Общая информация по оформлению заказа.
Мы понимаем, что далеко не каждый в совершенстве владеет компьютером и, уж тем более, когда-либо пользовался услугами интернет-магазина. Именно для таких людей мы подготовили это руководство по оформлению заказа в нашем магазине.
Существует 2 основных способа оформления заказа:
- вы можете связаться с нашим менеджером по телефону или icq, указанным на сайте
- вы можете оформить виртуальный заказ, авторизовавшись на сайте или же просто оставив свой контактный телефон, для связи с вам нашего менеджера.
Теперь рассмотрим эти способы более детально.
Оформление заказа по телефону или icq.
Вы, наверное, уже заметили, что на любой странице интернет-магазина "IronTool" в правом верхнем углу указаны контактный телефон и номер icq. Связавшись с нашим менеджером, вы сообщаете ему, какой товар вас интересует, когда вам его доставить и выбираете наиболее удобный способ оплаты. Сразу же после этого ваш заказ поступает в обработку и больше от вас ничего не требуется.
Оформление заказа через сайт магазина.
Вы можете в любое время суток, ни с кем не связываясь, самостоятельно оформить заказ прямо на сайте интернет-магазина "IronTool". Для этого вам нужно пройти несколько простых этапов.
1. Выберите нужный товар и нажмите голубую кнопку "в ящик"
2. Если вы хотите приобрести что-то ещё, нажмите на голубую кнопку "вернуться к выбору товаров", если же нет - нажмите "Оформить заказ", после чего вы попадёте на страницу "Регистрация-авторизация"
3. Сейчас вы можете выбрать один из альтернативных вариантов:
1) Пройти процедуру регистрации, тем самым завершив оформление заказа.
2) Если вы уже зарегистрированный пользователь, то авторизуйтесь на сайте.
3) Если процедуру регистрации вы проходить не желаете, нажмите на ссылку "Продолжить без регистрации". Заполните появившуюся мини-анкету, нажмите кнопку "отправить".
4) Далее вы можете выбрать удобный для вас способ доставки:
a) Курьер – доставка по Москве и М.О.
b) Транспортная компания – доставка по все России.
4. Следующий шаг – выбор варианта оплаты вашего заказа.
a) При выборе «Курьер» у вас будет возможность трех вариантов оплаты – «Наличные», Безналичный расчет», «Квитанция» на оплату через банк.
b) При выборе «Транспортная компания» у вас останется два варианта оплаты –«Безналичный расчет», «Квитанция» на оплату через банк.
Вот и всё, ваш заказ оформлен и через некоторое время наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей, в том случае, если в этом будет необходимость.
Надеемся, это руководство будет вам полезно. С уважением, администрация интернет-магазина "IronTool".
|
